Aviso de Privacidad | LATTITUDE, S.A. DE C.V.

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LATTITUDE MEDICAL, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo LATTITUDE) con domicilio en Avenida Insurgentes Sur número 866, Piso 2, Col. Del Valle Centro, alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03100; es responsable de recabar los datos personales que se nos proporcionan, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

La información personal proporcionada será utilizada con fines de emisión de cotizaciones, compraventa de los productos y otorgamiento de los servicios comercializados por LATTITUDE, incluyendo la facturación y cobro de estos, el análisis de la viabilidad para el otorgamiento de crédito a sus clientes, así como actividades afines; informándole al o los titulares de ésta sobre cambios en el objeto antes señalado. Las anteriores, serán las finalidades primarias del tratamiento de sus datos; sin embargo, podrán ser tratados con fines de publicidad, promoción y prospección comercial, las cuales, son finalidades secundarias del tratamiento de sus datos personales.

Para las finalidades ya mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales, que resultan necesarios para la realización de las actividades señaladas en renglones previos:

• Nombre
• Teléfono (s)
• Domicilio
• Correo (s) electrónico (s)
• Clave de RFC
• Poderes legales del representante legalmente facultado para la contratación (en su caso)
• Comprobante de domicilio
• Identificaciones oficiales
• Constancia de Situación Fiscal
• Estados financieros o estados de cuenta bancarios
• Horarios laborales
• Datos de facturación: método de pago, forma de pago, uso de CFDI, cuenta bancaria para la emisión de complementos de pago, días de cierre mensual.

La información antes mencionada, se recaba con motivo de la compraventa y contratación de los productos y/o servicios proporcionados por LATTITUDE de conformidad con el artículo 9 fracción IV de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP); los cuales se obtienen cuando nos los proporcionan sus titulares ya sea directamente o a través de medios electrónicos, por vía telefónica, así como cuando obtengamos información a través de otras fuentes que están permitidas por la LFPDPPP.

Nos comprometemos a que los datos antes señalados serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

Tratándose de los datos personales proporcionados, el titular tiene derecho de acceder, rectificar, cancelar los mismos, así como de oponerse a su tratamiento o revocar el consentimiento que para tal fin se nos haya otorgado (Derechos ARCO), a través de los procedimientos que hemos implementado para estos efectos.

El titular que desee ejercer sus derechos ARCO, podrá realizarlo por las siguientes vías:

• Electrónica: mediante correo electrónico a la dirección: misdatos@lattitude.com.mx
• Personalmente con cita previa o por correo postal: En la dirección Avenida Insurgentes Sur número 866, Piso 2, Col. Del Valle Centro, alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03100.

La solicitud deberá acompañarse de lo siguiente:

• Nombre completo del Titular y domicilio u otro medio a través del cual pueda darse respuesta a su solicitud;

• Los documentos que acrediten la identidad del titular es decir identificación oficial vigente (INE, Pasaporte, Cédula profesional);

• En caso de estar representado documento que acredite fehacientemente la personalidad de su representante legal, es decir poder para actos de administración o pleitos y cobranzas que conste de cualquiera de las siguientes maneras:
1. En escritura pública otorgada ante fedatario público, acompañada de identificación vigente del representante;
2. Carta firmada ante dos testigos y ratificadas las firmas del otorgante y testigos ante notario, o ante jueces o autoridades administrativas correspondientes;
3. En escrito privado firmado ante dos testigos.

• Realizar dentro de la misma solicitud una descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos ARCO;
• Cualquier otro elemento o documento que permita facilitar la localización de los datos personales.

LATTITUDE emitirá respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles por el mismo medio en la que la solicitud haya sido realizada, contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud. En virtud de lo anterior, LATTITUDE acusará de recibido la solicitud enviada por el Titular.

Si la solicitud resultare procedente, la misma habrá de hacerse efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta al titular.

Los periodos antes mencionados, podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

En caso de que la información proporcionada en la solicitud sea insuficiente o errónea, o bien, no se acompañen los documentos que deben integrarse a la solicitud, LATTITUDE podrá requerir al titular por una vez y dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los documentos y/o información necesaria para darle trámite a su solicitud. El titular, contará con 10 días hábiles para atender dicho requerimiento, contados a partid del día siguiente en el que lo haya recibido. En caso de que el titular no dé respuesta dentro del plazo antes señalado, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

En caso de que el titular si responda al requerimiento de información y/o documentación adicional, el plazo que tendrá LATTITUDE para atender su solicitud, correrá a partir del día siguiente en el que el titular haya atendido el requerimiento.


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Las transferencias previstas en el presente apartado se podrán llevar a cabo sin el consentimiento de usted Titular en virtud de lo previsto por el artículo 36 de la LFPDPPP, que son supuestos de excepción a su consentimiento.

Asimismo, sus datos personales podrán, en su caso, ser comunicados a cualquier persona física o moral prestadora de servicios únicamente para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre usted Titular y nosotros, lo que se conoce en términos de la LFPDPPP y su reglamento, como “Remisión”, asumiendo en todo momento LATTITUDE las obligaciones correspondientes en términos de la LFPDPPP y su Reglamento.

En el caso de nuestros empleados y proveedores, respecto de sus datos personales, éstos no son sujetos de transferencia alguna, salvo las excepciones previstas en el citado artículo 36 de la LFPDPPP. En cualquier caso, el destinatario de sus datos personales tratará los mismos conforme al presente Aviso de Privacidad y de conformidad con la LFPDPPP y su Reglamento.

En caso de que el titular de los datos personales no consienta la transmisión de los mismos en los términos del presente aviso de privacidad, deberá hacerlo de nuestro conocimiento enviando dicha negativa a la siguiente dirección electrónica misdatos@lattitude.com.mx, o bien, mediante correo postal a la dirección: Avenida Insurgentes Sur número 866, Piso 2, Col. Del Valle Centro, alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03100.

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, puede contactar a nuestra Área de Protección de Datos Personales de la que es titular Sara María Terán Leitón, a través de los medios señalados, sin perjuicio de su derecho de acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, quien es la autoridad garante en México del derecho a la protección de datos personales en posesión de particulares. Para más información visite https://www.gob.mx/buengobierno.

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